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为民排忧 心系百姓

── 南昌水业助力恒辉花园水改

发表时间:2018-9-7 15:43:01  浏览次数:1012  字体大小:

本网讯  杨丽玲 雷至琦 报道:      9月7日上午,南昌水业集团二次供水有限责任公收到来自恒辉花园用户送来的感谢锦旗:为民排忧,心系百姓!并对我司的工作表示了高度肯定。

日前,南昌12345接到位于南昌市岔道口西路52号的恒辉花园业主的多次投诉,反应恒辉花园外水管腐朽爆管,水质严重影响身体健康。由于小区建于90年初期一直沿用集中供水设施,现在没有业主委员会,物业也即将撤出,无代表签订水改合同,所以一户一表改造工作一直搁浅,导致物业撤离后即将面临停水。

我司得知这一情况后立即组织相关人员进行会议,帮助解决恒辉花园居民的用水问题力求将解决问题的方案落到实处,快场地勘测、设计制图及造价等具体事项制定了合理的改造措施。确保尽快完成改造工作,还居民健康无忧的用水条件。

最终,在南昌水业工作人员持之以恒的沟通及业主相互动员下,小区所有346户用户全部同意一户一表改造。二次供水本着“服务前移”的原则,想百姓之所向,急百姓之所急,第一时间赶赴现场对接,实地查勘,现场洽谈。同时,考虑到恒辉花园业主年龄普遍偏大,为了让他们少跑一公里,还人性化的提供现场办理一户一表改造手续,提供一条龙服务。

为民服务,是我司一直秉承的企业宗旨,始终坚持服务民生和回报社会,切实解决南昌市居民的用水难题,面对百姓的呼声,“南水铁军”心系客户急客户之所急,想客户之所想。战高温、斗酷暑,惠民生、解民忧,用汗水描绘“为人民服务”,以“匠心、恒心、精心”诠释集团民生品牌。为市民创造水质优、水量足、水压稳、服务优的用水环境,提升市民用水幸福感。

 

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