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一封感谢信 传递为民情

发表时间:2017-12-14 14:42:51  浏览次数:557  字体大小:

 

 本网讯 陈根妹 报道:    “……你们的服务真到位!真是太感谢你们……”一封来自用户蔡文军的感谢信,字里行间流露出对我们工作人员热情、周到服务的感激。

127日下午三点多钟,客户中心城北申报股长罗瑞芳象往常一样在大厅巡查工作,突然发现柜台下面角落里有一张小卡片,捡起来一看,是一张“蔡文军”名字的身份证,“谁掉了身份证呀”周围人都说没有,罗股长马上询问窗口工作人员谁有印象,石瑛接过身份证看了看,肯定地说:“她刚才在我这里办了过户,我帮她查询了用水号,还帮她复印了资料,我去找下她的联系电话。”罗股长立即打电话给蔡文军,蔡文军从罗股长手中接过身份证时非常激动,连声说:“谢谢,谢谢,这么重要的东西如果掉了不知怎么办呢,你们服务真贴心!”

城北申报股一贯以“为人民服务”为宗旨,“用户的事就是我们的事”真诚服务每一位用户,实实在在做好用户贴心人,让他们体会到我们南水人的热心、爱心和真心。

 

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