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贴心服务获真情 赠送锦旗表谢意

发表时间:2018-4-28 10:22:08  浏览次数:314  字体大小:
 

本网讯 谢睿 报道:     425 日上午,江西司法警官职业学院领导将一面红底金字的锦旗送到双港营业处,上书"热情服务、排忧解难",代表全院师生对该处的贴心服务表示由衷的肯定和诚挚的谢意。

事情缘由于417日上午1000,当大家正在紧张工作时,双港营业处营销所人员接到该学院打来的咨询电话,问:怎么突然停水了?事先怎么没接通知?学校那么多学生都在上课,军训,没水怎么办?一连串的问题问的接线员一头雾水,放下电话随即就向处领导汇报,处领导立即安排人员前往查明原因。

当处领导听到工作人员反馈,水表,管网没发现有问题,怀疑是其校内φ300mm闸阀出现故障,于是与长营业处所属管网维护部门取得联系,这时已临近11点,为了不影响院校师生中午用餐,急客户之所急,双港营业处又连忙联系公司的送水车为他们送去自来水,以解燃眉之急。

该处工作人员配合管网维修人员到现场再次进行仔细排查,发现造成突然没水的原因,不仅是闸阀,而且在通往院校的一条水管上出现了破损,水流还不小。找到了问题所在,维修人员迅速投入到抢修之中,并且把周边闸阀打开,尽可能的把水压提上去,以方便该校中午食堂用水。在他们的努力下,终于在下午上课之时修复完毕恢复了正常供水。

江西司法警官职业学院校领导对南昌水业员工这种急客户之所急、想客户之所想的热忱服务精神所感染,纷纷竖起大拇指点赞,高度赞扬南昌水业是有责任的企业,“为人民服务”不是写在墙上,挂在口边,真正做到了为民排忧解难,服务热情贴心。

 

 

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