设为首页加入收藏联系我们  
  公司要闻  
     
  公司动态  
   
 

促进信息互通共享 提高用水服务水平

── 南昌水业集团召开2018用水服务座谈会

发表时间:2018-2-3 9:36:57  浏览次数:411  字体大小:
 

本网讯 孙思思 路正旸 雷至琦 报道:           为进一步规范和完善南昌市自来水行业安装标准,提高用水服务质量,21日,由洪城水业客户服务中心牵头,南昌水业二次供水有限责任公司、南昌绿源给排水工程设计有限公司参与的“2018南昌水业集团用水服务座谈会”在南昌举行。洪城水业总经理邵涛,南昌水业集团副总经理何洪,洪城水业副总经理罗建中等领导出席,公司相关部门负责人及恒大地产、万科益达、万达、绿地集团、华润置业、保利地产、正龙地产等南昌区域房地产开发商代表70余人参加。

 会上,魏桂生代表公司向各开发商代表的到来表示欢迎,衷心的感谢开发商对南昌水业长期以来的支持。魏桂生向大家详细介绍南昌水业集团的发展历程及近年来取得的成绩。

随后公司客服中心主任戴向大家介绍了用水申报安装流程,她从用户资料申报录入、现场查勘、工程设计及预算编制、签订施工合同、工程施工安装等五个步骤对申报自来水安装进行讲解。

会上,大家就用水服务相关情况听取各方意见,协调解决实际操作中所遇困难。开发商代表表示,非常感谢南昌水业集团组织此次会议,倾听大家的心声,希望以后多举办交流座谈活动,促进信息共享,畅通交流,从而实现自来水行业安装规范化和标准化。

最后,邵涛作重要发言,今天召开这个座谈会,广泛听取了大家的意见与建议,指出我们在工作中的不足,十分感谢大家对水业工作的理解和支持。

他指出,对于会议中提到的每个个性问题,我们要做到件件有落实,事事有回应,答复到位,解决到位,解释到位。对于共性问题,公司职能部门要认真研究梳理。

他表示,今后为了进一步畅通渠道,不断提升服务质量,提高用水服务水平,实现信息互联互通,消灭信息“孤岛”,加强与客户的沟通。新的一年,南昌水业将继续秉承为人民服务的企业宗旨,始终坚持服务民生和回报社会的责任意识,牢记使命,继续做好各项服务工作

 

 

地址:江西省南昌市灌婴路99号 邮编:330025 服务(水费查询)热线:96166
南昌水业集团 赣ICP备05005822号 技术支持:江西奇达网络科技有限公司