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南昌水业参加“党风政风热线”节目

发表时间:2018-2-5 16:24:44  浏览次数:786  字体大小:
 

本网讯 路正旸 报道:            201825日,洪城水业总经理 邵涛、洪城水业客户服务中心主任助理 刘涛 代表公司做客南昌广播电视台《党风政风热线》节目,与广大听众朋友通过热线直接对话,倾听百姓需求和建议。

直播期间,邵涛首先简要介绍了南昌水业的发展情况,并通过观看短片、接听热线电话、查看微博话题留言、掌上南昌互动等方式与广大巿民群众进行了广泛的交流,现场气氛热烈,话题不断,针对市民群众提出的用水需求,相关部门负责人一一进行了详细解答。

在微博话题互动环节,主持人提到“针对前期雨雪冰冻天气,南昌水业是如何应对的,做了哪些工作”?邵涛表示,为全力保障南昌雨雪冰冻天气下安全优质供水工作,减少恶劣天气对市民群众用水造成不利影响,公司启动应急预案,做到了“三个确保,四个加强”(确保安全、确保供应、确保畅通;加强指挥调度、加强后勤保障、加强值班守护、加强应急处置),既强化领导带班制度,各级领导坚持在一线工作,公司各部门,各单位实行24小时值班,一旦出现灾害情况,及时互通消息、联动协调,积极做好生产工作;管网抢修部门组织了抢修小分队24小时待命,一旦出现水表、管网爆裂等突发事故,确保及时到达现场进行抢修工作;加强宣传力度,积极与市政公用集团热线“96166”联动,第一时间发现问题,解决问题;加大巡查力度,对裸露在外的水表,管网进行防冻草垫包扎,将危害扼杀在摇篮中,确保市民群众的安全用水。

  在直播过程中,邵涛等人的回复解答获得了社会各界的广泛热议与好评。邵涛表示,非常感谢广大网友们的踊跃投票,感谢大家对供水事业的关注、支持,理解和包容。新的一年,我们将继续秉承“为人民服务”宗旨,不忘初心,始终把为市民百姓提供一流的水质、一流的供水保障、一流的供水服务,作为我们奋斗的目标。在今后的工作中,我们将不断优化服务流程和标准,不断提升服务质量和水平,我希望也坚信,在明年的上线活动中我们将会获得更高的满意度。值此新春佳节来临之际,我代表南昌水业,给全市人民拜个早年,祝大家身体健康、阖家幸福、万事如意!

 

 

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